2025년 현재, 직장인들은 더 빠르고 효율적인 업무 처리를 위해 다양한 AI 프로그램을 적극적으로 활용하고 있습니다. 특히 문서 작성 자동화, 회의록 요약, 반복 업무 처리 등에서 AI는 시간과 에너지를 절약해 주는 핵심 도구로 자리 잡았습니다. 이 글에서는 직장인에게 꼭 필요한 AI 프로그램 3가지를 선정하여, 각 툴의 기능과 장점, 실무 활용법을 구체적으로 소개하겠습니다.
Notion AI: 문서 정리와 아이디어 도출의 동반자
Notion AI는 생산성과 협업 도구로 널리 사용되는 Notion에 인공지능 기능이 탑재된 확장형 서비스입니다. 특히 기획, 마케팅, 전략 부서 직장인들에게 실질적인 도움이 되는 도구로 자리 잡고 있습니다. 사용자는 자연어로 간단한 명령만 입력하면 문서를 자동으로 생성하거나 요약할 수 있으며, 이는 반복적인 문서 작업에서의 시간과 노력을 획기적으로 절약해 줍니다.
예를 들어 “이번 주 팀 회의 내용을 요약해 줘”라는 명령을 입력하면, Notion AI는 문서의 핵심 내용을 뽑아 정리하고, 관련된 To-Do 리스트까지 자동으로 생성해 줍니다. 회의록 정리 외에도 브레인스토밍, 콘텐츠 기획안 작성, 이메일 초안 작성 등 다양한 업무에서 활용할 수 있어 활용도는 무궁무진합니다. 특히 Notion 특유의 모듈형 문서 구성 방식은 AI가 생성한 콘텐츠를 쉽게 편집하고 팀원들과 공유하는 데 탁월한 UX를 제공합니다.
또한, 실시간 협업이 가능한 구조 덕분에 여러 명이 동시에 문서에 의견을 반영하거나 피드백을 달 수 있으며, AI가 이를 반영해 문장을 자동 정리해 주는 기능도 제공합니다. 현재 무료 요금제에서도 기본적인 AI 기능을 체험할 수 있고, 유료 플랜(월 10달러 수준)으로 업그레이드할 경우 더 정교한 텍스트 생성과 고급 요약 기능이 제공됩니다. 문서 작업의 디지털 혁신을 고민하고 있는 직장인이라면 Notion AI는 더 이상 선택이 아닌 필수입니다.
CLOVA Note: 회의와 인터뷰, 음성 업무 자동화
네이버가 개발한 CLOVA Note는 음성 기반의 AI 업무 자동화 툴로, 특히 회의록 작성과 인터뷰 정리 같은 반복적이고 피로도 높은 업무에 최적화되어 있습니다. CLOVA Note는 회의나 통화 내용을 음성으로 녹음한 후, 이를 자동으로 텍스트로 변환하고 요약해 주는 기능을 갖추고 있습니다. 높은 수준의 한국어 음성 인식 정확도와 화자 구분 기능 덕분에, 여러 명이 동시에 대화하는 상황에서도 정확한 텍스트 전환이 가능합니다.
실무 현장에서는 회의 내용을 빠르게 요약해 공유해야 하는 경우가 많습니다. CLOVA Note는 회의가 끝난 직후 음성 파일을 업로드하거나 실시간 녹음을 진행하면 AI가 알아서 핵심 내용을 정리해 주기 때문에, 일일이 내용을 타이핑할 필요가 없습니다. 이로 인해 회의 직후 소모되는 시간을 줄이고, 팀 전체의 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 인터뷰, 교육, 상담 업무에도 유용하게 활용되며, HR, 교육, 영업 부서에서 특히 선호도가 높습니다.
스마트폰 앱과 PC 웹 모두 지원되기 때문에 사무실 내외를 가리지 않고 어디서나 업무를 처리할 수 있다는 점도 큰 장점입니다. 기본적인 기능은 무료로 제공되며, 유료 플랜을 사용하면 긴 시간의 녹음 파일이나 대용량 프로젝트에도 문제없이 대응할 수 있습니다. CLOVA Note는 단순한 녹음기 수준이 아니라, 진정한 업무 보조 AI로 거듭나고 있는 중이며, 실제 많은 직장인들이 “이제 회의가 두렵지 않다”는 후기를 남기고 있을 정도입니다.
ChatGPT: 다양한 문서 자동화의 핵심
ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 생성형 AI로, 직장인의 다양한 문서 작업과 정보 탐색, 커뮤니케이션 업무를 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 도와주는 대표적인 AI 설루션입니다. 사용자는 단순한 질문 응답을 넘어서, 이메일 작성, 보고서 작성, 회의록 요약, 고객 응대 메시지 작성 등 실질적인 업무 생산성 향상에 ChatGPT를 적극 활용하고 있습니다. 특히 영어, 한국어를 비롯한 다국어 지원이 가능해 글로벌 비즈니스 환경에서도 매우 유리합니다.
예를 들어 "마케팅 제안서 초안을 작성해 줘", "회사의 신규 서비스 소개 이메일을 공손한 톤으로 써줘" 같은 요청을 입력하면, ChatGPT는 구조화된 문서와 자연스러운 문장을 자동으로 생성합니다. 그 외에도 “회의 요약 3줄로 해줘”, “고객 클레임에 대응하는 사과문을 정중하게 써줘” 같은 세부적인 요청에도 매우 정교한 응답을 제공합니다. 이러한 작업을 매일 반복해야 하는 직장인에게 ChatGPT는 시간 절약 이상의 가치를 선사합니다.
무료 플랜에서는 GPT-3.5 모델이 제공되며, 보다 향상된 성능을 원할 경우 GPT-4가 포함된 ChatGPT Plus 플랜(월 $20)을 선택할 수 있습니다. 유료 플랜에서는 웹 브라우징 기능, 파일 업로드 후 요약, 코드 해석기, 다양한 플러그인 등을 사용할 수 있어 업무 자동화 수준이 훨씬 향상됩니다. 특히 슬랙, 구글 워크스페이스, 엑셀 등과의 연동도 가능해 업무 도구와 자연스럽게 통합할 수 있습니다.
ChatGPT는 직장인의 스마트워크를 가능하게 하는 핵심 도구로, 빠른 답변과 높은 문서 완성도로 인해 다양한 부서에서 만족도가 높습니다. 복잡한 업무일수록 AI의 힘이 빛나는 법입니다. 이제 직장인이라면 누구나 ChatGPT를 ‘AI 비서’로 활용해, 더욱 효율적인 업무환경을 구축해 나갈 수 있습니다.