chatgpt챗봇1 ChatGPT로 고객응대 자동화하는 방법 고객응대는 모든 비즈니스에서 필수적인 요소입니다. 하지만 반복적인 문의 대응, 기본 안내, 문제 해결 등에 많은 시간과 인력이 소요되는 경우가 많습니다. 이러한 상황에서 ChatGPT를 활용하면 고객응대를 자동화하고, 동시에 응대 품질을 일정 수준 이상으로 유지할 수 있습니다. 이 글에서는 ChatGPT로 고객응대 시스템을 구축하고 최적화하는 방법, 실전 활용 팁, 주의사항까지 구체적으로 설명합니다. 효율적인 고객관리를 고민하는 분이라면 꼭 참고해 보시기 바랍니다.ChatGPT를 활용한 고객응대 자동화 기본 전략고객응대를 ChatGPT로 자동화하려면 몇 가지 기본 전략을 먼저 이해해야 합니다.첫 번째는 자주 묻는 질문(FAQ) 정리 및 데이터베이스 구축입니다. 고객으로부터 자주 접수되는 질문과 이에 대한.. 2025. 5. 1. 이전 1 다음
